O Procon-SP aplicou uma multa de quase R$ 13 milhões à distribuidora de energia elétrica Enel São Paulo devido a apagões ocorridos na região central da capital paulista. A distribuidora de energia elétrica foi penalizada por diversas infrações ao Código de Defesa do Consumidor. No mês passado, os bairros de Higienópolis, Bela Vista, Cerqueira César, Santa Cecília e Vila Buarque sofreram com a falta de energia por um período prolongado. A Santa Casa de Misericórdia de São Paulo também foi impactada pela queda no fornecimento de energia, causada por um incidente na rede subterrânea, de acordo com a Enel SP. Além disso, a região de comércio popular da Rua 25 de Março também enfrentou problemas devido à interrupção no fornecimento de eletricidade.

[cta-selector name=”model2″ image1=”https://s.jpimg.com.br/wp-content/plugins/CTA-posts-selector/assets/images/cta_logo_jp_geral.png” text2=”Siga o canal da Jovem Pan News e receba as principais notícias no seu WhatsApp!” link3=”https://www.whatsapp.com/channel/0029VaAxUvrGJP8Fz9QZH93S” text4=”WhatsApp” icon5=”fa-brands fa-whatsapp” ]

O Procon identificou outras irregularidades da empresa, como cobranças indevidas, falta de respostas a notificações anteriores e falhas no atendimento ao cliente. Essa não é a primeira vez que a Enel é multada pelo Procon-SP por problemas no fornecimento de energia. No final do ano passado, a companhia recebeu uma multa de R$ 12,7 milhões devido a uma falta prolongada de serviço. A distribuidora de energia elétrica enfrenta críticas e sanções por descumprir as normas de proteção ao consumidor. Em resposta, a Enel Distribuição São Paulo disse que foi notificada pelo Procon e irá responder no prazo estabelecido.

[jp-related-posts ids=”1575785,1575173″]

*Reportagem produzida com auxílio de IA