Serasa abre “feirão limpa nome” para consumidor negociar dívida

Agência Brasil Segmento bancário e de cartão de crédito corresponde a 29,6% das dívidas dos consumidores brasileiros

A Serasa inicia nesta segunda-feira (6) o “feirão limpa nome”, online, que dura até 30 de novembro, que permite que consumidores com dívidas as negociem diretamente com as empresas.

Para participar, é necessário se cadastrar no site da empresa. Qualquer pessoa pode consultar se está com o nome limpo ou não.

Bancos, financeiras, empresas de telefonia, grandes lojas e recuperadoras de crédito estão entre as companhias que participam do feirão.

A negociação é feita online, por e-mail ou chat, ou telefone. Algumas empresas já disponibilizaram pacotes de ofertas de renegociação de dívidas pré-estabelecidos que podem ser consultados.

No ano passado, 320 mil pessoas limparam o nome por meio do feirão, informa a Serasa Experian.

A Serasa recomenda que, antes de tentar negociar a dívida, o consumidor faça as contas para avaliar o  valor de parcelamento que cabe em seu orçamento. A empresa também sugere que a pessoa priorize o pagamento de dívidas no uso do 13º salário.

Perfil das dívidas

A maior parte das dívidas dos brasileiros é no segmento bancário e de cartão de crédito, quase 30% do total, seguido por contas cotidianas, “luz, água e gás” (17,8%), lojas de varejo (13,8%), redes de telefonia (11,8%), serviços (10,7%), empréstimos (8,8%) e outros (7,7%).

O valor médio das dívidas é de R$ 4,4 mil. Mais de 60 milhões de consumidores acumulam dívidas que somam R$ 267,5 bilhões, mais de R$ 100 bilhões a mais que o déficit previsto pelo governo federal em 2018.