Reino Unido: British Airways cancela voos por falha em seu sistema tecnológico

FA006 LONDRES (REINO UNIDO), 25/10/2016.- Un avión de British Airways sobrevuela unas casas cercanas al aeropuerto de Heathrow en Londres, Reino Unido, hoy, 25 de octubre de 2016. El Gobierno británico anuncia hoy si apoya la expansión del aeropuerto de Heathrow, participado por la empresa española Ferrovial, o si se decanta por el de Gatwick, un asunto que divide a los londinenses y al gobernante Partido Conservador. EFE/Hannah McKay Avião da British Airways sobrevoa casas nas cercanias do aeroporto de Heathrow

Um problema no sistema de tecnologia forçou a British Airways a cancelar um grande número de voos neste sábado, durante um dos mais movimentados fins de semana de viagens no Reino Unido e o feriado do Memorial Day nos Estados Unidos.

“Nós experimentamos uma grande falha do sistema de TI que está causando uma interrupção muito severa para nossas operações de voo em todo o mundo”, disse a companhia em comunicado. Todos os voos que partiriam antes das 18 horas (horário local) do aeroporto de Heathrow, em Londres, foram cancelados. O mesmo aconteceu no aeroporto de Gatwick, ao sul da capital britânica.

A British Airways sofreu vários problemas tecnológicos nos últimos meses. Um novo sistema de check-in introduzido no ano passado registrou várias falhas, levando a atrasos de voo e irritação dos passageiros.

A companhia aérea não detalhou a causa exata da última interrupção operacional. “Nós sentimos muito pelo inconveniente que isso está causando aos nossos clientes e estamos trabalhando para resolver a situação o mais rápido possível”, disse.