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Impacto da inteligência artificial no combate à litigância predatória

Legal ops, tecnologia, trabalho, inteligência artificial

A litigância predatória, marcada pelo abuso no exercício do direito de ação, vem gerando intensos debates no cenário jurídico brasileiro. Esse fenômeno não somente sobrecarrega o sistema Judiciário, mas também causa impactos econômicos consideráveis, especialmente para empresas do setor de consumo e para a sociedade em geral. Uma pesquisa da Corregedoria Geral da Justiça do Estado de São Paulo, conduzida pelo Núcleo de Monitoramento de Perfis de Demandas (Numopede), revelou que, entre 2016 e 2021, em São Paulo, a litigância predatória gerou cerca de 330 mil ações, com um custo anual de R$ 2,7 bilhões estimado pelo Ipea (Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada). Estas ações, muitas vezes infundadas e massificadas, impõem custos elevados às empresas, que, por sua vez, repassam esses valores aos consumidores através do aumento de preços em produtos e serviços. Os setores mais afetados incluem telefonia, bancos, seguros DPVAT, planos de saúde e transporte aéreo. As táticas usadas pelos chamados “advogados ofensores” consistem no ajuizamento de ações com petições genéricas, muitas vezes em nome de indivíduos em situação de vulnerabilidade, e no uso indevido de plataformas como consumidor.gov.br.

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O Judiciário, na tentativa de mitigar a litigância predatória, tem adotado iniciativas como o Tema Repetitivo 1198 no STJ. Essas medidas incluem a exigência de documentação mais detalhada nas petições iniciais e a possibilidade de extinção do processo sem análise do mérito em casos de abuso do direito de ação. Paralelamente, há discussões sobre a aplicação de sanções pela OAB (Ordem dos Advogados do Brasil) aos profissionais envolvidos em tais práticas. A identificação e punição destes advogados são fundamentais para manter a ética na advocacia e desencorajar tais condutas. Do ponto de vista das empresas, é crucial adotar estratégias, tanto preventivas quanto reativas, para combater a litigância predatória. Isso inclui o emprego de tecnologias de Inteligência Artificial (IA) e a implementação de Legal Ops, tanto internamente nos departamentos jurídicos quanto em parceria com escritórios externos.

O uso de IA e Legal Analytics para combater a litigância predatória pode se dar de diversas maneiras:

Quanto à implementação de Legal Ops, é imprescindível um alinhamento estratégico entre departamentos jurídicos e empresas para promover eficiência e comunicação interdepartamental. Isso pode envolver:

A integração de inteligência artificial e ferramentas de Legal Ops na estrutura jurídica moderna representa um marco significativo na evolução do direito e da gestão jurídica. Essa combinação vai além de ser apenas uma inovação tecnológica, se estabelecendo como uma necessidade estratégica fundamental para enfrentar o aumento da litigância predatória, um fenômeno que desafia a eficácia e a equidade do sistema jurídico. A adoção dessas tecnologias é essencial para as empresas que desejam não apenas sobreviver, mas também prosperar em um ambiente jurídico cada vez mais complexo e desafiador. Ao integrar IA e Legal Ops em suas operações, as organizações dão um passo significativo em direção a um sistema jurídico mais resiliente e eficaz. Este sistema é capaz de proteger os direitos legítimos enquanto desestimula e combate práticas abusivas e predatórias, contribuindo para a criação de um ecossistema legal mais equilibrado e justo.

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