80% dos elegíveis ao FGTS querem liberdade para escolher quando usar os recursos
Pesquisas da ABBC e da Zetta com clientes de suas associadas mostram que direito de acessar o fundo antecipadamente é primordial para garantir acesso a crédito emergencial, via antecipação do saque-aniversário do FGTS, sem comprometimento da renda mensal do trabalhador
A grande maioria das pessoas elegíveis ao saque-aniversário do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) quer ter o direito de usufruir dos recursos do fundo quando lhes for mais conveniente. Essa é a conclusão de pesquisas realizadas pela ABBC – Associação Brasileira de Bancos e pela Zetta, associação de empresas de tecnologia que oferecem serviços financeiros digitais, com clientes de suas associadas. Em conjunto, foram ouvidas mais de 6,5 mil pessoas na primeira quinzena de março. Uma análise geral dos pontos em comum de ambos os levantamentos indica que mais de 80% dos entrevistados querem ter liberdade para utilizar o dinheiro do FGTS quando considerarem melhor; além disso, 90% deles consideram importante ou muito importante o empréstimo via antecipação do FGTS e cerca de 70% ficariam insatisfeitos se a modalidade não existisse mais.
A Zetta e a ABBC realizaram pesquisas independentes e com metodologias diferentes com clientes de suas instituições financeiras associadas para entender o papel e a relevância da antecipação do saque-aniversário do FGTS para as pessoas. A triangulação dos dados permitiu que se chegasse às conclusões acima, comuns aos dois levantamentos. Além disso, as pesquisas trouxeram, isoladamente, outros dados importantes referentes à modalidade. No caso da ABBC, o levantamento foi feito com uma amostra representativa do público que contratou o empréstimo de antecipação do saque-aniversário do FGTS. Para mais da metade dos entrevistados (54%), o dinheiro emprestado foi suficiente para atingir os principais objetivos.
Outros destaques foram:
• Mais de 45% dos clientes que estavam com dívidas atrasadas usaram o valor para despesas básicas de moradia (luz, água e gás) e carnês/boletos.
• Mais de 60% dos respondentes concordam que as taxas do empréstimo com FGTS são menores se comparadas a outras modalidades; mais de 70% concordam que não ter parcela mensal é um atrativo; e também mais de 70% concordam que o empréstimo não compromete sua renda mensal.
• Mais de 85% dos clientes que contrataram FGTS estavam negativados, tendo a antecipação do saque-aniversário como a única linha de crédito acessível..
• 86% das pessoas consideram contratar novamente o empréstimo no futuro.
• Quase metade dos entrevistados (47%) não sabia sobre a possibilidade da extinção da modalidade, que afetaria especialmente pessoas que já contaram com o empréstimo e com menor renda.
Já a pesquisa da Zetta, realizada com amostra representativa de público em geral elegível ao FGTS, mostra que 59% dos entrevistados ficariam insatisfeitos caso o saque-aniversário acabe.
Outros destaque são:
• 85% dos entrevistados consideram contratar o saque-aniversário.
• 89% concordam que acessar o dinheiro do FGTS é uma segurança para emergências financeiras, e 45% dos entrevistados utilizaram o saque-aniversário de forma emergencial .
• Entre os clientes que ficariam insatisfeitos com a extinção do saque-aniversário, falta de liberdade e perda de direitos são percepções frequentes.
• 85% concordam que ter a opção de pegar um empréstimo através da antecipação é uma oportunidade de acesso a crédito para quem não tem outras opções
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