Consumidores podem medir energia elétrica por conta própria na pandemia

Marcelo Camargo/Agência Brasil Se o cliente não encaminhar esses dados, será cobrado um valor médio correspondente aos últimos doze meses

Sem técnicos nas ruas, a medição de energia elétrica pode ser feita pelo próprio consumidor durante a pandemia do coronavírus em São Paulo e na região metropolitana.

A chamada auto-leitura pode ser feita fotografando os números do medidor e enviando para a distribuidora, seja pelo aplicativo ou pelo site da Enel.

Se o cliente não encaminhar esses dados, será cobrado um valor médio correspondente aos últimos doze meses.

A porta-voz da Enel, Danusa Corrêa, afirma que o consumidor deve se atentar para a data correta para realizar a leitura, caso ele vá encaminhar os números.

O consumidor que optar pela auto-leitura deve enviar a foto para o aplicativo Enel SP ou pelo site enel.com.br. Além disso, ele pode telefonar para o número 0800-72-72-120

*Com informações do repórter Victor Moraes