A Justiça do Rio de Janeiro determinou que a Companhia Estadual de Águas e Esgotos (Cedae) deverá apresentar relatórios contendo todas as reclamações sobre gosto ou cheiro na água distribuída pela capital fluminense, além de outras queixas relacionadas a desabastecimento. Entre essas informações devem constar as providências que foram tomadas para resolver o problema, bem como o tempo de resolução. O objetivo é utilizar esses dados para fixar a extensão da multa que será executada contra a companhia. A Defensoria Pública do Rio e o Ministério Público do Estado também querem garantir desconto imediato de 25% nas contas dos clientes da Cedae afetados pela falta de água ou problemas de potabilidade.

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No final de janeiro, moradores de 50 bairros do Rio de Janeiro relataram características incomuns que lembraram a chamada “crise da geosmina”, quando a água ficou com cheiro e gosto de terra. Após a divulgação das primeiras reclamações pela imprensa, no final de janeiro, a Cedae afirmou que adotou medidas para eliminar qualquer alteração de gosto e cheiro da água distribuída.