Falha na linha vermelha provoca caos e superlotação no Metrô de São Paulo

Passageiros relataram esperas de mais de 30 minutos e dificuldades para acessar as plataformas; transtorno provocou reflexos no sistema de ônibus e fez disparar o preço do transporte por aplicativo

  • Por da Redação
  • 26/11/2024 11h22 - Atualizado em 26/11/2024 11h41
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Transtorno na CPTM SP - METRÔ/SP/FALHA/LENTIDÃO - GERAL - Passageiros lotam a plataforma da Estação Sé, na capital paulista, na manhã desta terça-feira, 26 de novembro de 2024. Os usuários enfrentaram estações lotadas e trens com velocidade reduzida nesta manhã. Segundo o Metrô, a operação na Linha 3- Vermelha acontece com velocidade reduzida e maior tempo de parada em razão de uma interferência na via na região da estação Tatuapé. O Metrô orienta os passageiros a utilizarem as linhas da CPTM. 26/11/2024 - Foto: RAUL LUCIANO/ATO PRESS/ESTADÃO CONTEÚDO

Uma falha na linha 3-vermelha do Metrô de São Paulo provocou caos no transporte público na manhã desta terça-feira (26). O problema teve início às 6h40, devido a danos em um equipamento elétrico na região da estação Tatuapé, no sentido Corinthians-Itaquera. A falha desenergizou o trecho, forçando os trens a operarem com velocidade reduzida e maior tempo de parada nas estações. A situação foi parcialmente solucionada após cerca de 90 minutos, mas uma nova ocorrência complicou a operação. Passageiros acionaram o botão de emergência em um trem entre as estações Palmeiras-Barra Funda e Marechal Deodoro, descendo à passarela de emergência. Com isso, a circulação foi novamente interrompida para a retirada segura dos usuários.

Diversas estações enfrentaram superlotação e aglomerações, com destaque para Barra Funda, onde passageiros relataram esperas de mais de 30 minutos e dificuldades para acessar as plataformas. Em algumas estações, como Guilhermina-Esperança, formaram-se longas filas para entrada. Nos pontos de ônibus próximos, multidões buscaram alternativas, enquanto o uso de aplicativos de transporte disparou, elevando os preços significativamente — trajetos curtos chegaram a custar R$ 80.

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Para mitigar os transtornos, o Metrô disponibilizou transferências gratuitas para a CPTM nas estações Tatuapé e Corinthians-Itaquera. Apesar disso, passageiros criticaram a falta de informações claras. O Metrô informou que a operação começou a ser normalizada às 10h15, mas restrições de velocidade persistiram em trechos onde passageiros ainda ocupavam passarelas de emergência.  A companhia pediu desculpas pelos transtornos e afirmou que equipes estavam atuando para liberar as vias. Segundo levantamento, a linha vermelha concentra o maior número de falhas em 2024, com 53 ocorrências, entre as 141 registradas em todo o sistema do Metrô neste ano.

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Publicada por Felipe Dantas

*Reportagem produzida com auxílio de IA

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