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Serviços online do Bradesco apresentam falhas nesta terça-feira, dizem clientes

Banco informa que, após checagens, 'os aplicativos para pessoa física e jurídica operam normalmente, assim como todas as funcionalidades do Pix' 

Victor Trovão

Aplicativo do Bradesco — Foto: Divulgação
Aplicativo do Bradesco — Foto: Divulgação Divulgação

Usuários do Bradesco relataram, na manhã desta terça-feira (30), dificuldades de acesso aos canais digitais da instituição. Nas redes sociais, multiplicaram-se reclamações como “Pix não funciona”, “aplicativo fora do ar” e “Bradesco Cartões indisponível”, indicando possíveis falhas nos serviços online do banco.

Procurado pela reportagem, o Bradesco afirmou que, após checagens, “os aplicativos PF (pessoa física) e PJ (pessoa jurídica) do Bradesco operam normalmente, assim como todas as funcionalidades do Pix”.

No DownDetector, plataforma que monitora o status de serviços on-line, o pico de notificações recebidas ocorreu às 9h21, com 600 notificações registradas. Na segunda-feira, 29, o pico havia sido às 14h21, com apenas 12 notificações.

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O site DownDetector mostra que os problemas mais notificados em relação ao Bradesco dizem respeito ao aplicativo pessoa física (78% das reclamações feitas estão relacionados ao tema), ao Internet banking pessoa física (14%) e ao aplicativo Bradesco Cartões (8%).

*Com Estadão Conteúdo

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